Медицинский туризм — термин, который подразумевает практику предоставления медицинских услуг гражданину за пределами его страны проживания, а также совмещение отдыха за рубежом одновременно с получением высококвалифицированной медицинской помощи.
В процессе глобализации здравоохранения, как одной из важнейших отраслей экономики, все больше стран инвестируют именно в медицинский туризм. Они готовят высококлассных специалистов в самых лучших медицинских учреждениях мира, строят высококлассные клиники, оборудованные новейшими технологиями. Как правило, это страны и с высокоразвитой индустрией туризма (Турция, Сингапур, Индия, Таиланд и мн. др.).
Является ли Южно-Африканская республика таковой, и выгодно ли инвестировать в медицинский туризм этой страны?
Как пишет издание «Биржевой лидер» медицинский туризм берет свое начало с давних времен. Сыздавна пациенты преодолевали огромные расстояния, чтобы получить лечебную помощь от знаменитого лекаря. Причины, которые сегодня побуждают людей искать решение проблем со здоровьем за рубежом, носят различный характер:
■ популярность среди туристов. Большой популярностью медицинский туризм пользуется среди жителей Западной Европы, Канады, США. В штатах количество людей, страховка у которых не покрывает лечение тяжелых хронических заболеваний, перевалило за 100 миллионов. В связи с этим многие американцы предпочитают проходить лечение за рубежом, потому что стоимость лечения ортопедических, кардиологических и многих других заболеваний, к примеру, в Индии или Таиланде составляет четверть, а порой и десятую часть стоимости аналогичного лечения в США;
■ тенденции развития. Тенденция развивать оздоровительный туризм, и даже обозначать это направление на самом высоком уровне в качестве приоритетного при развитии туристической индустрии, дошла и до Южно-Африканской Республики.
■ инвестиционная привлекательность. «Медицинское сафари» по африкански. Южно-Африканская Республика обретает все большую популярность среди иностранных туристов своим «медицинским сафари». Этот термин сочетает в себе незабываемый экзотический отдых одновременно с оздоровлением и лечением всего организма.
Анализом туристического рынка ЮАР занимается Министерство туризма и национальной статистики. Туризм играет очень большую роль для экономики этой страны. Доля туризма в ВВП в 2011 году составила 10%. Предполагается, что в 2030 году туризм принесет наибольшую доходность.
Медицинский туризм в ЮАР или почему выбирают эту страну для оздоровления?
Система здравоохранения страны имеет в своем расположении большое количество признанных во всем мире специалистов, а также отличные частные государственные больницы. Неспроста именно в этой стране в далеком 1967 году знаменитый кардиохирург Кристиан Барнард сделал первую в истории медицины успешную трансплантацию сердца:
■ инновации ЮАР. Вообще-то ЮАР давно известна своими новаторскими традициями в различных областях медицины. Диагностика и лечение заболеваний в медицинских учреждениях страны, которые ориентированы на иностранных пациентов, отвечают лучшим мировым стандартам.
■ популярные места медицинского туризма. Наиболее популярными считаются пластические и некоторые плановые операции. А у стоматологических услуг стоимость в среднем показателе в 2 раза ниже, чем к примеру в США и некоторых странах Западной Европы. Эти услуги, как правило, включаются в такие пакеты, в которые входит все, что только можно получить в этой экзотической и необыкновенно красивой стране с увлекательной историей.
В основном туристы предпочитают начинать тур с традиционного африканского сафари, посещения великолепных природных заповедников и удивительного Кейптауна, а после лечебных процедур или операции восстановить силы на роскошных SPA-курортах на одном из двух океанов или же в роскошных гостевых домиках винодельческих хозяйств.
Достаточно хорошо развитая транспортная и туристическая инфраструктура ЮАРа сделали медицинский туризм в стране доступным и привлекательным для многих желающих.
Южная Африка – это страна, известная нам из детства своей рекой Лимпопо, где “гуляет гиппопо”, легендарным мысом Доброй Надежды, разделяющем воды Индийского и Атлантического океанов, Столовой Горой, нависшей над невообразимо красивым Кейптауном, пустыней Калахари, в которой охотники – бушмены и по сей день охотятся, как и их предки, пуская из лука в дичь отравленную стрелу. Сказочно богата на красоты и чрезвычайно разнообразна природа этой страны, как-будто “смотрящей” на Антарктиду.
Посетить ЮАР стоит в летние месяцы, для ценителей дикой природы и африканской экзотики, это лучшее время. Туристам навсегда запомнятся сафари в национальных парках и их хищные обитатели.
Расположение Южно-Африканской Республики очень удачно — в самом живописном уголке Африки – на юге континента. Как государство ЮАР – по современным меркам относительно молодое, оно образовалось в 1910 годы, когда был создан Южно-Африканский Союз, и только в 1961 году ЮАР стала самостоятельной республикой.
■ отели. Диапазон гостиниц довольно широк — от малобюджетных вариантов до 5-ти звездочных мировых сетей. Уровень обслуживания в них соответствует всем международным стандартам. В большинстве гостиниц в стоимость проживания входят лишь завтраки, а в отелях, расположенных на территории национальных заповедников и парков, — трехразовое питание и 1–2 сафари. В большинстве отелей расположены спа-центры. В заповедниках и национальных парках ЮАРа есть особые гостиницы для проживания во время охоты — сафари — гейм лоджи. Особенно привлекает в таких отелях интерьер, который, украшают натуральные материалы: дерево, камень, шкуры животных, вся мебель выдержана в строгом африканском и колониальном стиле. Возле многих таких гостиниц существует поле для посадки маленьких частных самолетов или вертолетов. Гостиничные номера с видом на север являются самыми теплыми и солнечными, с окнами на юг больше всего подходят для южноафриканского лета, которое длится в период с октября по март:
2-звездочные отели (путевка 7 ночей от 400 долларов США на одного человека):
— The Tulip Hotel & Conference Centre (Кейптаун)
— Parade Hotel (Дурбан)
— Jenny’s Bed and Breakfast (Мелмос)
— Lourens River Guesthouse B&B (Сомерсет Вест)
Сервисы и инфраструктура: ресторан, конференц-зал, бар, услуги трансфера, прачечная, химчистка, интернет-кафе, лифт, сейф, отопление, факс, камера хранения багажа, вайфай, места для курения
3-звездочные отели (путевка 7 ночей от 529 евро на одного человека):
— High Gables Bed & Breakfast, Self-Catering (Симонс Таун);
— Nenya Guesthouse (Кейптаун);
— Augustavilla St.Pio’s Guest House (Эденвейл)
— Sweet Orange Guest House (Кейптаун);
— Protea Hotel Fire and Ice (Кейптаун);
— Verona Lodge (Кейптаун);
— The Charles Cafe & Rooms (Кейптаун);
— Peermont Metcourt Suites (Кемптон Парк);
— Camps Bay Resort (Кейптаун);
— Mountain View Lodge (Джордж);
— Protea Hotel Sea Point (Кейптаун);
— The Village Lodge (Кейптаун);
— Oak Village B&B (Стелленбос);
— Guesthouse Threebees (Претория);
— Holiday Inn Express Cape Town City Centre (Кейптаун);
— Lady Hamilton Hotel (Кейптаун);
— Riverside Palms B&B (Дурбан);
— Brothers B&B (Эденвейл);
— Cuningham’s Island Guest House (Найсна);
— Villa Valencia (Пайнтаун);
— Rivierbos Guest House (Стелленбос);
— De Waterkant Lodge (Кейптаун);
— Elizabeth Lodge (Йоханнесбург);
— Pumula Lodge (Найсна);
— Beach Hotel (Дурбан).
Сервисы и инфраструктура: автостоянка, гольф, сад, номера для некурящих, интернет-кафе, сейф, барбекю, отопление, факс, вайфай, Gay friendly, курение запрещено
4-звездочные отели (путевка 7 ночей от 800 долларов США на одного человека):
— Villa Atlantica (Кейптаун);
— 17 Palms B&B (Дурбан)
— The Peech Hotel (Йоханнесбург);
— Atlantic Affair Boutique Lodge (Кейптаун);
— Celtic Manor Guesthouse and Spa (Гордонс Бєй);
— Halstead House Guest House (Порт Альфред);
— Amber Guest Lodge (Найсна);
— Crox Guest House (Кейптаун);
— On Kloofnek Boutique Guest House (Кейптаун);
— Aluvi (Претория);
— Cambalala Guest House (Найсна);
— Guesthouse esCape (Кейптаун);
— Knysna Log-Inn Hotel (Найсна);
— Knysna Stays (Найсна);
— Lavender Manor Guest Lodge (Херманус);
— The Palms Guesthouse (Дурбан);
— Wild Olive Guest House (Кейптаун);
— FlatRock Suites (Кейптаун);
— Marine Beachfront Guesthouse (Херманус);
— La Savina — The Island Club (Кейптаун)
— Ellefsen Golf Suites (Лангебаан);
— Protea Hotel Wanderers (Йоханнесбург);
— Apple Tree Guest House (Стелленбос);
— Manor 38 (Порт-Элизабет);
— Montagu Vines (Монтагу).
В большинстве отелей с 4-мя звездами присутствуют следующие сервисы и инфраструктура: автостоянка, гольф, сад, номера для некурящих, рыбная ловля, прачечная, интернет-кафе, сейф, SPA-центр, массаж, настольный теннис, библиотека, пешие прогулки, барбекю, велоспорт, боулинг, отопление, факс, конный спорт, сквош, камера хранения багажа, Gay friendly, номера для аллергиков, открытый бассейн, курение запрещено
5 — звездочные отели (путевка 7 ночей от 1013 евро на одного человека)::
— Schneider’s Guest House (Уайт-Ривер);
— Bishopsgrace (Кейптаун);
— Xanadu Guest Villa (Уайлдернесс);
— African Oceans Manor on the Beach (Моссел Бей);
— Fairmont Zimbali Lodge (Баллито);
— Monarch Hotel (Йоханнесбург);
— Sugar Hotel (Кейптаун);
— Villa Afrikana Guest Suites (Найсна);
— The Bay Hotel (Кейптаун);
— The Plettenberg Hotel (Плеттернберг-Бэй);
— Arabella Western Cape Hotel & Spa (Херманус);
— DysArt Guest House (Кейптаун);
— Franschhoek Country House & Villas (Франшхоек);
— Cape Royale Luxury Hotel & Residence (Кейптаун);
— Waterfront Village (Кейптаун);
— Gable Manor (Франшхоек).
Сервисы и инфраструктура: автостоянка, обслуживание номеров, бар, гольф, сад, номера для некурящих, услуги трансфера, няня, прачечная, интернет-кафе, массаж, отопление, вайфай, открытый бассейн, места для курения.
■ безопасность. Общий уровень преступности в этой стране довольно высок, а в частности Йоханнесбург считается одним из самых криминогенных городов в мире (не рекомендуется наведываться в такие районы как Александра, Хиллбро, Соуэто и Кеттлхонг). Путешествия в одиночку очень опасны, как и вечерние поездки в автобусах, поездах, маршрутных такси. Тем не менее в главных туристических районах обстановка довольно спокойная. Не стоит забывать про мошенничество с кредитными карточками, которое к сожалению имеет место быть. Деньги и ценные вещи стоит хранить в сейфе гостиницы. В больших городах для туристов есть службы помощи.
Туристам необходимо принимать антималярийные таблетки против здешних негостеприимных обитателей. Еда продаваемая на уличных лотках и в «бистро» города считается вполне безопасной, вода почти везде пригодная для питья. В местах, расположенных вдали от цивилизации, стоит употреблять только минеральную воду.
Не стоит забывать про палящее африканское солнце, которое не может причинить не мало хлопот, если не вовремя не воспользоваться средствами солнцезащиты: солнечные очки, одежда с длинными рукавами, солнцезащитный крем.
Опасаться стоит, как ни странно, не только людей, но и бабуинов, норовящих залезть к вам в машину через открытое окно, и стащить что-нибудь вкусненькое, или просто ваш рюкзак.
В чем же основные плюсы и минусы отдыха в ЮАР?
Плюсы: экзотическая и неповторимая дикая природа, качество обслуживания в отелях всегда на высоком уровне, созданы условия для активного туризма, очень разнообразные туры в ЮАР, дорожное покрытие в ЮАР — в идеальном состоянии, кредиты на недвижимость достаточно выгодные — около 4–5 % годовых, бензин в ЮАР достаточно дешевый — доллар за литр, цены в ЮАР практически не отличаются от цен в России; в ЮАР достаточно много национальных парков, где можно организовать сафари, стоит это (по меркам Европы) относительно недорого; южноафриканцы — очень открытые и приятные люди, их менталитет чем-то схож со славянским.
Минусы: довольно высокий уровень преступности; комары. Туристам необходимо принимать антималярийные таблетки; туристам не стоит носить с собой дорогие вещи и крупные суммы денег; разъезжать вечером в одиночку в автобусах, маршрутных такси и поездах; в стране достаточно высокий уровень солнечной радиации, поэтому нужно иметь с собой защитные очки, кремы, головные уборы и лёгкая одежда с длинными рукавами;
Каковы перспективы инвестиций в медицинский туризм ЮАР?
В интернете стартовал новый интернет-портал при содействии Ассоциации медицинского туризма ЮАР (MTASA – Medical Tourism Association of South Africa) , в котором проходит демонстрация туристам со всего мира возможности страны в области предоставления высококачественных wellness- и оздоровительных туристических услуг.
Стоит добавить, что ЮАР уже в настоящее время считается одним из развитых центров оздоровительного туризма на всём Африканском континенте (прежде всего это связано с высоким уровнем развития страны, особенно если сравнить с рядом других африканских государств), и интернет-портал рассчитан, прежде всего, на туристов из Африки.
ЮАР, как страна экзотическая, привлекает множество как обычных туристов, желающих разнообразить свою жизнь, так и людей, желающих «недорого» подлечить свое здоровье. Инвесторам стоит задуматься над возможными перспективами, которые открываются в сфере медицины, а конкретнее в медицинском туризме в Южно-Африканской республике.
Как отмечают эксперты, анализируя динамику туристического трафика в страны Африки, можно сделать следующие выводы:
• число иностранных туристов постоянно растет;
• компании в России все чаще предлагают туры в ЮАР (напр. TravelBox, Коко Локо, Бизнес и право ООО, OOO «Сафари», СОЗВЕЗДИЕ ПУТЕШЕСТВИЙ, ГРИНСМАЙЛ, Дольче Тревел, ТК СЕНТУР, ГРИН ТРЭВЕЛ, Меридиан Тревел, Рандеву Европа, Мансана, ORIENTAL DISCOVERY, American Travel Group, Ай Да Тур, Директ — Тур, ITravelAfrica, Агентство деловых путешествий и туризма, Агентство «Море», Альянс ТК, Артекс 94, ДАВай отдыхай, Пилигрим-М, Соната-Тревел, Феерия ТК и др.)
• по данным организации UNWTO (Всемирная туристская организация), количество прибытий в Африку будет увеличиваться (изменение составило на 7% больше по сравнению с 2000 г.), и стран к югу от Сахары, включая Кению зарегистрировано двукратное увеличение числа туристов;
• по данным UNWTO к 2020 году число туристов в страны Африки будет увеличиваться в среднем на 5% ежегодно;
