Зимние праздники позади. Турагентства снижают стоимость отдыха — чтобы удержать постоянных клиентов, привлечь новых, угодить операторам, обойти конкурентов. Скидки — в пределах 10-20%. Надеяться на большее — напрасно: путевки раскупят и по такой цене.
«Стоимость некоторых направлений снизили. Но это сезонная тенденция, — говорит исполнительный директор «Баварии-Тур» Анна Гладий. — В феврале-марте в Турции и Египте — затишье. Едут те, кто не зависит от погоды — участники семинаров, выставок, конгрессов. Для них главное — комфортный гостиничный номер и хорошее питание. Горнолыжные курорты Австрии, Словакии и Польши цены не снижают. Подешевела экзотика — Юго-Восточная Азия и Карибы. Портит «картинку» стоимость авиаперелетов — кто планирует вылет за неделю-полторы, платит немало. Советую бронировать билеты заранее. Летом экзотические направления менее популярны — клиентов отпугивает сезон дождей. Хотя идут они час-два, не более. Тем не менее, этого достаточно, чтобы «подмочить» репутацию». Сечас многие клиенты спрашиают нужна ли виза на Мальдивы, ведь данное напрвление набирает популярности у среднестатического украинца.
«На праздники туры дорожают, после – дешевеют. Например, в декабре-январе недельный отдых в Египте в четырехзвездочном отеле стоил 350$. Сегодня за те же деньги можно отдохнуть в отеле с пятью «звездочками», — рассказывает менеджер турагентства «Вселенная» Мирослава Бодаковская. – За последние два года температура в стране выросла: дневная норма — +24°С. Лучше пересидеть морозы на египетском курорте, чем мерзнуть дома. Но тенденция такая: сегодня скидка есть, завтра нет. Можно съездить в Израиль или Карпаты — цены теперь «не кусаются»…
«Египет стал более близким, — уверяет заместитель директора турагентства «Трайдент» Татьяна Никулишин. — А вот далекие путешествия — не каждому по карману. Подарят клиенту «акционные ночи» — стоимость авиаперелета поднимут. Посчастливилось тем, кто имеет открытые визы — воспользовавшись акцией, можно посетить какую-то европейскую страну на выгодных условиях. В этом году планируем развивать болгарское направление. Хорваты разочаровали — цен не снижают. Активно бронируют путевки на Канарские острова. Температура +25°С. Визовый режим упростили. Лояльнее относятся к украинцам».
Турагентства «сбивают» цены на экскурсионные туры, чтобы привлечь новых клиентов — молодежь. Вопреки убеждению, что уровень продаж держится на показателях времен до кризиса, эксперты констатируют: в прошлом году спрос на путевки снизился втрое. В этом году прогнозируют, что турагентства наверстают утраченное. Путевок приобретут на 12-15% больше, чем в прошлом году, ведь количество туристов возрастает.
Не все турагентства пережили кризис — 20% прекратили свое существование: из-за снижения покупательной способности населения, и более жесткого контроля операторов. Комиссионные агентств постоянно росли, а в середине 2009-го достигли рекордной отметки — 20%. Во втором полугодии операторы установили лимит заработка — 10% от стоимости тура. Дескать, агентства конкурируют и вознаграждают клиентов скидками. А они, операторы, ищут на чем сэкономить и сделать тур более дешевым. Цены не повышают, ищут надежных перевозчиков, заботятся, чтобы отели отвечали ожиданиям туристов.
Сегодня в Украине — 7000 агентств, и туроператоры не против устроить им «маленький естественный отбор»…
