Обслуживание серверов: что входит в услугу

По большому счету основных требований к серверу всего два: соответствующая задачам конфигурация и стабильная работа 24/7. А вот чтобы соблюсти эти требования, нужно контролировать множество аспектов и выполнять внушительный список действий. Отсюда выплывает требование уже самого сервера к своему владельцу: обслуживанием должны заниматься настоящие профессионалы.

Что у вас там?

Сервер серверу рознь. И дело не в мелких особенностях (хотя и в них тоже), а прежде всего в принципиальных различиях. Обслуживание серверов существенно различается в зависимости от того, к какому из двух типов они относятся:

  • Выделенный. Это физический сервер в единоличном пользовании одного клиента. Установка любого ПО и выбор любых настроек, а также возможность отключать и перезагружать его в любой момент, как только возникнет необходимость.
  • Виртуальный. Такие изолированные друг от друга серверы соседствуют на одном физическом и делят между собой его вычислительные мощности. За каждым владельцем закрепляется фиксированный объем памяти, а также ему предоставляется доступ к установке и настройке необходимого ПО.

Каждому типу — свое обслуживание

Очевидно, что виртуальные машины предполагают прежде всего удаленное обслуживание серверов на программном уровне, а выделенные — более комплексный подход.

Обслуживая виртуальный сервер, специалисты регулярно обновляют ПО и тем самым решают вопрос с критическими ошибками и уязвимостями. При помощи специальных утилит читают системные журналы, а затем уже вручную решают выявленные проблемы. Ну а обслуживание физического сервера, на котором размещен виртуальный, производят сотрудники дата-центра.

Когда речь о выделенном сервере, к которому у специалистов есть физический доступ, к программному добавляется техническое обслуживание. Но чаще этим занимаются опять же сотрудники дата-центра по запросу специалистов компании и под их контролем. Мониторинг состояния комплектующих и своевременная их замена в случае необходимости. Регулярная очистка оборудования от пыли. Контроль емкости аккумулятора в источнике бесперебойного питания. А в идеале — еще и обеспечение правильной влажности и температуры в серверной.

Администрирование, обслуживание и настройка серверного оборудования — это целый комплекс задач. Но вам достаточно решить лишь одну — найти ответственного исполнителя. А IT-аутсорсинговая компания OS.ECO однозначно станет правильным выбором.

Добавить комментарий